2008年下半年，次贷危机演变为金融危机，全球一片风声鹤唳。150年历史雷曼兄弟的倒掉，汽车巨无霸通用的破产，使我们清醒认识到“大并不等于强”。危机到来，促使我们企管人员更加认真思索，怎样才能在金融危机中生存下去！

    碧海湾高尔夫球会开业至今，粗算一下已经过了9年春秋。在金融危机来袭的关键时候，我们不能倒下，而是要逆风前行，迎风搏击；我们把这次危机看作是一次考验，一定要通过的考验。时至今日，不必过于自谦，要对自己有所肯定、坚定我们的信心；但是同时，我们也必须正视在应对危机过程中逐渐浮现的我们自身方方面面的问题。这些问题不是被这次危机“空投”来的，而是一直潜藏在企业中的不稳定因素，就象是秋冬时节蛰伏于土壤中的幼虫，轻视甚至忽视它们必将受到虫害爆发的惩罚。

    居安思危，既然这些存在的问题已经浮出水面，那我们就要直接而坚决的解决它们！我们向来强调执行力，而现在强化执行力正是第一要务。“制度化、规范化、专业化”，这是我一直以来对碧海湾的要求，但必须要有强大的执行力，才有可能真正实现这“三化”，它们正是一个企业执行力如何的直接证据。

    我们要把现有的制度进一步的充实、完善，特别是针对高尔夫行业、针对我们球场本身，要制定“因地制宜”的个性化制度， 以“制度管人”，摒弃“人管人”模式下的随意性，把这些制度严格执行下去，做到为客人提供规范化服务，使球会实现规范化的运营；而同时在个性化制度的指导下，要在服务的各个细节中体现出作为高尔夫球场的专业性。当然，这并不是说碧海湾就此要搞“本本主义”，因为这些制度的制定和执行必须依循一个始终不变的大前提——“以人为本，以客为尊”，这是指导执行的价值核心。
碧海湾明天会更好！

香港盈信集团董事长 

    光阴荏苒，碧海湾高尔夫俱乐部的成长一直有您的支持与陪伴。最从初的9洞灯光球场，到如今成为傲立深圳西岸、深圳关外唯一一家18洞灯光球场，全体碧海湾人依靠团队的智慧与力量，不断的摸索前进，提升自己。

    在一步步坚实的步履中，碧海湾经历了几个里程碑式的关键时刻——2005年18洞全面开放、2006年18洞灯光全面启用和成功挑战吉尼斯世界纪录的“万杆齐挥献爱心”活动……每一分改变都源自我们向更加完善的会员服务看齐的决心，而每一次挑战的信心都来自于您的信任和支持！

    为此，我谨代表碧海湾高尔夫俱乐部全体工作人员向您致以真诚的感谢！同时请您相信，未来的碧海湾将是一个把会员服务放在首位、不断进取的团队，您的意见和建议将得到更加细致的聆听，我们的服务也将更加精益求精。

    愿碧海湾能与您一起共享高尔夫乐趣，共创高品质人生！